网购iPhone14开箱发现是IQOO 到底啥情况?

2023-02-22 14:24:36 阅读()
网购iPhone14开箱发现是IQOO 到底啥情况?

  据有关报道,有用户投诉称,其花7000多元网购了一部iPhone14 Pro Max,收货后却发现是一部开不了机的iQOO,到底是什么情况?和我一起看看以下相关内容吧。

网购iPhone14开箱发现是IQOO

  2月21日,据黑猫投诉报道,有用户投诉称,其花7000多元网购了一部iPhone14 Pro Max,收货后却发现是一部开不了机的iQOO。他随即找到商家,商家却称,他们发的货是牛皮纸包装的,当事用户收到的货不是他们的。

  对此,该用户立马选择报警,随后将立案回执单发给了平台客服。这时,客服却说商家承认是他们发的货,并愿意赔偿50-100元的优惠券或现金。他觉得自己受到了欺骗,不同意该解决方案。

  但值得注意的是,该消费者的投诉对象为“拼多多客户服务”。据其自述,明确提到了是在“百亿补贴”活动页面下购买的手机,且最后对于该事件的处理,是平台客服出面承诺退货退款,并补偿50-100元的优惠券。


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